1. Introdução

Bem-vinda à plataforma de Avaliação de Saúde Emocional. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento e com nossa Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta e Uso de Dados Pessoais

2.1 Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome e endereço de e-mail
• Respostas aos Testes: Suas respostas aos questionários sobre relação paterna, materna e desenvolvimento sexual
• Dados de Pagamento: Informações de transação processadas pela Kiwify (não armazenamos dados de cartão de crédito)
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas

2.2 Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Processar sua avaliação psicológica e gerar análise personalizada
• Enviar seus resultados e comunicações relacionadas ao serviço
• Processar pagamentos através da Kiwify
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

2.3 Base Legal

O tratamento dos seus dados se baseia em:

• Consentimento: Você nos autoriza expressamente ao marcar a caixa de aceitação
• Execução de Contrato: Necessário para fornecer o serviço contratado
• Legítimo Interesse: Para melhorias e comunicações relevantes

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Kiwify: Processamento de pagamentos (conforme política de privacidade deles)
• Supabase: Armazenamento seguro de dados (servidor na nuvem)
• Prestadores de Serviço: Apenas quando necessário para operação do serviço

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Conformidade com padrões de segurança

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@saudeemocional.com

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados:

• Pelo período necessário para fornecer o serviço contratado
• Por até 5 anos após o término do serviço (obrigações legais)
• Até que você solicite a exclusão (exceto dados que devemos manter por lei)

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

8. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado.

10. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:

11. Consentimento

Ao marcar a caixa de aceite e utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos desta política.